Zeleni telefon je besplatan servis namijenjen građanima koji trebaju pomoć u rješavanju problema vezanih uz zaštitu okoliša, a ne znaju kome se obratiti.
Jedinstveni broj Zelenog telefona za cijelu Hrvatsku je 072 123456 (cijena lokalnog poziva).
Građani problem mogu prijaviti:
1. Telefonom: 072/123456 ili 052/506-065
2. E-mailom: ured@zelena-istra.hr
3. putem naše Facebook stranice: https://web.facebook.com/UdrugaZelenaIstra/
4. Osobno: Društveni centar Rojc (3. kat južnog krila), Gajeva 3, Pula (svakim radnim danom od 8 do 16 sati)
Udruga Zelena Istra vodi Zeleni telefon za područje cijele Istarske županije.
Građanima pomažemo:
• pružanjem informacija
• povezivanjem s nadležnim institucijama
• angažiranjem oko problema i iznalaženjem rješenja
• alarmiranjem javnosti
Ovim programom postižemo kontinuiranu suradnju s građanima, osluškujemo njihove probleme koji se tiču zaštite okoliša i pomažemo u njihovom rješavanju. Zelenim telefonom potičemo građana da se i sami angažiraju u čuvanju svojeg okoliša i prirode, a institucije nadležne za nadzor i provedbu propisa potičemo na djelovanje. Mediji su nam važni partner u rješavanju mnogih slučajeva prijavljenih na Zeleni telefon.
Zeleni telefon Zelene Istre djeluje od 1997. godine. Od početka provedbe projekta primili smo preko 4.500 poziva građana. Svi se pozivi/slučajevi bilježe i arhiviraju. Zeleni telefon Zelene Istre dio je mreže Zelenih telefona Hrvatske, a od 2011. godine dio SOS mreže Istarske županije. Servis Zelenog telefona se u 23 godine djelovanja pokazao kao izvrstan instrument za praćenje stanja okoliša u Istri, o najčešćim problemima i djelotvornosti institucija u njihovom rješavanju.
Putem ovog najdugovječnijeg programa Zelene Istre podržavamo i brojne građanske inicijative, koje se formiraju oko problema prijavljenih na Zeleni telefon. Građani se najviše aktiviraju kada problemi u okolišu izravno utječu na njihov život. Zbog onečišćenja u okolišu osjećaju strah za svoje zdravlje, i nemoć u rješavanju problema , budući da je sustav rješavanja problema u okolišu često puta prespor i neefikasan.
Više informacija o programu i Mreži Zelenih telefona pogledajte na internetskoj stranici Mreže Zelenih telefona
